Vi accepterer annullering af ordren, før produktet eller produktet afsendes. Hvis ordren annulleres, vil du blive refunderet fuldt ud. Vi kan ikke annullere ordren, hvis produktet allerede er afsendt.
Returneringer (hvis relevant)
Vi accepterer returvarer på produkter. Kunder har ret til at anmode om returnering inden for 14 dage efter modtagelsen.
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal være i den originale emballage. For at fuldføre din returnering har vi brug for en kvittering eller købsbevis. Venligst returner ikke dit køb til producenten.
returforsendelsesomkostninger betales af køber. Efter at have modtaget dine informationspakker til reference og sporingsnummer, refunderer vi dine penge på din konto inden for 2-7 hverdage.
For at løse dit problem så hurtigt som muligt, kontakt venligst vores kundeservice Emily： service@mensetbest.com. Hvis du har spørgsmål til returpolitikken, bedes du kontakte os online.
Returneringer (hvis relevant)
Kunder vil kun blive opkrævet én gang for forsendelsesomkostninger (dette inkluderer returnering); Ingen lageropfyldning skal opkræves til forbrugerne for returnering af produktet.
Returneringer (hvis relevant)
I tilfælde af at der sendes gratis, vil kunden blive informeret om returforsendelsesomkostningerne (skøn kan gives baseret på vores egne omkostninger ved forsendelse til kunder)
Refusioner (hvis relevant)
Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail med besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi informerer dig også om godkendelse eller afvisning af din refusion. Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller til din oprindelige betalingsmetode inden for en given periode.
for sen tilbagebetaling eller manglende (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refusion, skal du først tjekke din bankkonto.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion officielt frigives. Kontakt derefter din bank. Der går ofte lidt behandlingstid, før en refusion bogføres. Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på spacelooplab@outlook.com
